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研发红利|拿下两个年度NO.1 环亚这么牛就靠研发

月度封面供应链 甘佳雯 记者 ·  2018-01-25
研发改变了人们对“爆品”的看法,让它们有经得起市场考验的底气。

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*本文系品观网(pinguan.com)1月封面专题“研发红利”系列文章

化妆品市场上,容易被看见的是条码,不易被看见的是条码背后企业为研发倾注的心力,但消费者已经用真金白银投了票。

2017年,环亚集团旗下的美肤宝品牌蝉联国货防晒年度NO.1,滋源品牌稳居国货洗护年度NO.1。如此成绩的取得,同样伴随着巨大的付出。

据了解,从环亚集团生产基地出来的每款产品都有一个专属条码,里面包含了原料采购、加工、罐装、抽样、检验等详细信息。依靠环亚的ERP管理系统,每款产品的每个生产环节都有迹可循。

环亚之所以如此,源于对消费者的考量。如今,消费者变得更加成熟和理智,品牌若想占领消费者心智,产品本身的作用越来越重要,口碑甚至能直接塑造爆款。

不过,今天的“爆款”不再是带有贬义的词语,许多热销产品一改市场对爆品“生命周期短”“成本相对低廉”的成见,依靠产品实力持续带动消费需求,成为品质的代名词。美肤宝防晒系列、线上销售排名第1的滋源生姜洗发水等,都是近年炙手可热的产品。

是什么改变了人们对“爆品”的看法,让它们有经得起市场考验的底气?

显然,答案只有一个,那就是研发。

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滋源在中国洗护市场占有率已超过6.2%

从冠军洗面奶到无硅油洗护 研发需与市场结合

和外资巨头相比,中国化妆品企业在研发上起步较晚,随着市场变化速度加快,探索研发与市场需求的结合不是一件容易的事情。

环亚集团董事长胡兴国用“摸着石头过河”来形容环亚走过的研发路。

早先,环亚有过做“冠军洗面奶”的计划,为了在技术上争取优势,曾向韩国的OEM企业高价购买了配方。市场对研发的检验是严苛的,由于洁面在终端很少被当做独立品类销售,与市场需求有偏差,冠军洗面奶的项目最终没能运作成功,即便当时它已经具备了先进的技术水平。

有洗面奶的经验在前,环亚之后研发新品时对市场需求的捕捉更加慎重,除了与凯度、尼尔森等市场调研公司深度合作,也会高频次地去到市场一线感知消费者的购买过程。

在这样的背景下,滋源品牌成为研发与市场成功结合的案例。

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环亚实验室

通过与国际洗护领域专家杨建中博士合作,滋源率先攻克了无硅油的研发技术,更重要的是,这项技术满足了消费者对头皮护理的需求。彼时,中国的高端洗护领域、头皮护理领域尚属空白,无硅油概念一经推出便抢占市场先机,使滋源迅速发展壮大。数据显示,当前滋源在中国洗护市场占有率已超过6.2%。

从冠军洗面奶到无硅油洗护,环亚在研发与市场需求的匹配上越来越有把握。

当无硅油的概念吸引众多品牌跟进,滋源接下来的研发创新往哪个方向走?环亚集团营销副总裁程英奇这样看待这一问题:消费者需要的不是“无硅油”,而是解决头皮护理问题;未来滋源研发的方向,也是基于头皮健康护理的定位展开。

可见,消费者在意的并不是研发技术,而是技术能否解决他们的问题。只有与市场需求匹配,研发的价值才会凸显。而如何让研发与市场更好地结合,值得化妆品企业深思。

向汉方文化汲取研发灵感 

在宝洁、联合利华等国际巨头一贯强势的日化领域,“黑马”滋源的出现让我们看到,在与外资品牌的竞技中,研发创新正帮助本土品牌寻找新的突破口,改写中国化妆品市场的竞争格局。

但这会是一个任重道远的过程。

首先,企业必须具备足够扎实的研发硬实力。

为了充分实现自主研发,2011年,环亚二期化妆品研究院正式投入使用。据了解,环亚研究院投资高达1300万美元,不仅组建规模更大,部门设置更齐全,研发水平也更高,被誉为“亚洲最大的化妆品研发中心之一”。

环亚研究院的建立从技术上满足了消费者对天然、绿色美容护肤化妆产品的需求。滋源、法兰琳卡、美肤宝等品牌近年的口碑产品,都离不开环亚研究院的技术后盾。

同时,配方储备也是未来产品竞争的关键。

环亚集团首席质量官陈亮认为:“中国化妆品进入全球市场需要构建差异化竞争优势。”汉方美容历史文化源远流长,向汉方文化汲取养分是研发的一条蹊径。

“我们有良好的技术积淀,发挥国土上的自然资源优势,结合历史研究成果,能更好地打造具有中国特色的化妆品,走向全球市场。”

事实上,传统中医药学的植物性化妆品原料已被多次运用到环亚旗下的产品中,如滋源的生姜系列、无患子系列等。

传统汉方与现代技术的结合在美肤宝品牌上体现得更加明显。例如美肤宝花养素颜水的配方灵感来自于经典祖方“桃红四物汤”,金钗养肤水则是在组方理论的基础上独创出“金钗玉润方”。

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花养素颜水的配方来自于“桃红四物汤”

以现代科技激活传统古方,美肤宝将研发的传承与创新结合到一起。

配方研发道阻且长。美肤宝联合北京工商大学中国化妆品研究中心组成院士工作站战略联盟,金钗玉露润颜保湿系列就是由院士工作站100余名研发工程师,经过1000多次优化试验才成功推向市场。

陈亮指出,中国品牌在研发技术上仍有许多需要学习和提升的地方,未来环亚将进一步开展中药汉方作用机理、功效成分以及加快中药组方起效时间的相关研究。她相信,汉方技术也会走向国际舞台,并通过国际交流,深化和加强自身的研发优势。

客观来说,中国化妆品产业在研发上还有很多不足,但不足也意味着进步的空间。

“中国化妆品企业在应用研究方面已经趋于成熟,但在原料结构及化妆品作用机理的基础研究方面还需要加强。未来,我们对化妆品的研究应该深入到分子结构学研究、生物学研究、生物化学、生物细胞学等微观研究阶段。”

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