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丹麦第一护肤品牌宝缔的“倔强”:不将就丨进口品弄潮者⑩

进口品 陈其胜 资深记者 ·  2019-07-15
谢姝媛希望强化宝缔在中国市场“丹麦第一护肤品牌,甚至北欧第一护肤品牌”的形象。

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广东快乐十分“随缘。”

在两个小时的交谈中,这个词语从宝缔中国区总经理谢姝媛口中高频闪现了12次。

从制造行业跨界而来的她,自称“行业小白”,但在愈发激烈的行业竞争中,谢姝媛身上透着一股子不急不躁的淡然。也是这份淡然,让初来乍到的丹麦护肤品牌宝缔,错失了一些合作伙伴。

前不久,某知名化妆品集合店负责人向谢姝媛提议,宝缔的产品包装如果可以改变一下,其门店会考虑引进。即便谢姝媛自己也承认,在琳琅满目的化妆品中,崇尚极简主义的宝缔在包装上并不是最出挑的那一个,但她不会轻易做出改变。

广东快乐十分这,是丹麦第一护肤品牌的倔强,更是不将就、不妥协的那份坚定。

谢姝媛看到,从2018年7月第一批一般贸易货品入境以来,宝缔已在中国市场拓展了近500个线下网点,且产品也得到了市场较好的反馈,比如在橙小橙系统里,宝缔品牌的复购率能达到80%。这样的成绩,放在所有品牌中,都足够亮眼。

谢姝媛所希望的,是强化宝缔在中国市场“丹麦第一护肤品牌,甚至北欧第一护肤品牌”的形象。在这一愿景之下,宝缔简约大气的品牌调性,以及“志同道合”的合作理念,将是她最难以撼动的坚持。

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“来得晚,也不晚”

广东快乐十分宝缔对中国市场的规划始于10年前。

广东快乐十分早在2008年,这个来自“童话王国”丹麦的护肤品牌就试图通过总代理的方式进入中国,最终因市场不成熟而放弃。一直到2015年,伴随着进口品浪潮的到来,宝缔再次启动了对中国市场的布局。只是,这一次,它更加笃定和慎重。

“每一次了解多一点,就会有新的惊喜。”说起与宝缔的渊源,谢姝媛不自觉放大了声量。也是这样的感触,让她坚定了跟随宝缔的决心。

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谢姝媛(右二)与丹麦王妃Mary的御用造型师Soren(右一)合影

2016年,宝缔曾尝试在中国市场寻找跟品牌理念匹配的代理公司,但大多团队已经形成较为固化的品牌运作理念。最后,宝缔决定自建团队,并于2017年4月正式成立运营公司。全程参与公司创建的谢姝媛,于今年出任公司总经理。

“我们只运作宝缔一个品牌,其实更像是以品牌方的身份在做这件事情,品牌在中国市场的所有行为,比如今年举办的溯源活动,都是跟丹麦总部一起办的。”谢姝媛说。

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在日益汹涌的进口品浪潮下,这样的布局节奏,显然拖慢了宝缔打入中国化妆品市场的整体进度。

广东快乐十分众所周知,2015年-2018年间,一批欧美小众护肤品牌已通过跨境电商和代购等渠道,为中国消费者所熟知,并占得一定的市场。中商产业研究数据库数据显示,2013年-2017年间,中国美容化妆品及护肤品进口量增长了218.02%;2018年1-11月,这一品项的进口金额更是实现了74.1%的同比增长。

“来得晚,也不晚。只要开始做了,就不会晚。”谢姝媛认为,当下中国化妆品市场的时机,对宝缔来说或许刚刚好。随着移动互联网以及全球化的推进,消费者需求愈发多元化,小众而有个性的品牌正受到追捧,而且这一潮流会越来越成为主流。

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一个典型的现象是,这几年去北欧一些以往相对小众国家旅游的人数越来越多。来自丹麦官方的相关数据显示,在“hygge(舒适惬意)”的生活理念等拉动下,丹麦接待的游客人数屡创新高,未来几年,丹麦酒店极有可能出现供不应求的情况。

“丹麦之光”的厚重

虽然是中国市场的“新来者”,但诞生于1997年的宝缔,已然布局了全球22个国家和地区,在原产国丹麦,其目前布局了超过500家销售网点,成为多个零售系统中销量第一的护肤品牌,丹麦现任女王玛格丽特二世更是盛赞其为“丹麦之光”。同时,丹麦驻华大使馆也将宝缔列入丹麦国家馆品牌。

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丹麦女王玛格丽特二世到访宝缔总部

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丹麦王妃Mary到访宝缔总部

而在谢姝媛的认知中,任何光环,都不及消费者的肯定。

2017年底,宝缔品牌天猫国际海外旗舰店上线后,谢姝媛收到了来自一位中国消费者的邮件。这位曾在丹麦读大学的中国消费者,在邮件中表达了对宝缔品牌认可的同时,更是袒露了宝缔进入中国市场后的激动和欣喜。

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谢姝媛说,这样的肯定,是宝缔创始人Flemming K. Christensen创立宝缔品牌理念的结晶:“我想为用户真正做点事情”。

基于此,在产品推新上,宝缔始终坚守着自己的节奏,“每年最多推3—4款新品,但每一次推新,产品都会有大的突破。”

广东快乐十分在产品层面的突破,得益于Flemming K. Christensen全球某知名制药企业研发工程师的出身。1986年,Flemming K. Christensen在全球首创了可以扫描到皮肤下2mm的超声波扫描仪器DermaScan,并结合专业皮肤医学创造出了宝缔。

广东快乐十分而宝缔原产国丹麦,在生物技术领域的投资开发更是位列欧洲大陆第二位,在全球制药研发和制药出口方面,其都处于领先地位;同时,丹麦还是全球将超过3%的GDP投入研发领域的六大国家之一。

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这样的背景,给品牌的沉淀和生长提供了天然的优质土壤。据了解,宝缔的生产制造工厂GMPack,也是一家具有制药资质、符合GMP认证标准的制造工厂,容错率低至百万分之一,即便是从成品到封箱的两道工序中,每一道工序都配置三名工人。因为,宝缔的原则是“没有任何一个自动化机器可以比得上人的眼睛,包装是把产品交给顾客前的最后一道检验步骤,有必要为此降低效率、提高成本”。

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