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走进金甲虫:探查微信运营和自有品牌打造背后的秘密

零售 余件 记者 ·  2019-11-11
11月21日,让我们一起走进金甲虫,了解一个更为真实、全面的商业世界。

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互联网的高速发展,电商平台、零售巨头以及品牌的多方推动,线上线下正在加速融合,为整个零售行业带来了新的变化。

就化妆品行业而言,电商平台的高速发展,零售大数据的广泛应用,让以完美日记、半亩花田、橘朵、花西子代表的大量新锐品牌快速崛起,颠覆了品牌发展的传统路径;

小红书、抖音、快手等各大社交平台的崛起,图文、直播、短视频等形式的出现,成就了一大批网红达人,也让以种草为主的直播带货风靡全网;

然而,随着流量入口的急剧分散、流量获取成本的增加,无论是平台、品牌还是零售,人人都陷入了一种“流量焦虑”的情绪,这也让“如何利用微信、社群打造私域流量”成为新的热门话题。

在这一趋势下,线下实体零售又该如何抓住机遇,借助微信、社群等互联网新工具,盘活门店会员系统,建立起自己的私域流量呢?为了更好地解答这一问题,品观APP将于11月21日成都峰会期间,组织一次走进知名化妆品连锁金甲虫的游学沙龙活动。

2015年底,金甲虫首次开设微信公众号,并用短短几年时间积累了260万+真实粉丝。

广东快乐十分更值得一提的是,相关数据显示,2017年公众号500强单篇平均阅读数较2016年同比下滑9.3%,到2018和2019年,这一数据还在持续下滑,在微信公众号打开率普遍不高的大背景下,金甲虫的头条阅读率依然能突破15%以上,做到发文2小时,阅读量突破10万+。

在化妆品店普遍面临顾客流失问题时,金甲虫每月通过微信公众号向门店引流20万人。根据2018年-2019年的数据测算,金甲虫微信公众号平均每月对公司整体销售的贡献占比为37%左右。

广东快乐十分数据背后,彰显的是金甲虫在内容运营以及在打造微信公众号CRM(客户关系管理系统)方面的实力,这也让金甲虫微信公众号成为行业争相研究和学习的对象。为此,品观APP曾多次力邀金甲虫品牌中心副总监陈琪来到品观峰会上做分享。

在今年5月份的“2019中国化妆品零售峰会·昆明站”上,陈琪分享了做内容运营应该把握的三点原则,传授了如何根据后台数据统计,将顾客咨询最多的问题、最感兴趣的话题策划成具体栏目,如何定制IP形象等一系列具体的方法论,为传统零售经营者拓宽了新的思路。

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