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湿力派⑨丨亿级连锁华洋美妆:伊贝诗是最省心的品牌

品牌 金瑞 记者 ·  2019-11-13
1+1>2,是华洋和伊贝诗携手12年共同交出的一份答卷。

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广东快乐十分“您好,欢迎光临,这样简单的一句话,用心和不用心是两回事,顾客能感觉到。”

“顾客只能买50块的产品,就不要推销100块的。”

作为河北邯郸华洋化妆品有限公司(以下简称“华洋”)掌舵人,孟建平经常会反复推敲拿捏这些店铺服务细节,以指导团队把服务做到极致。

认识到这一点,代理和零售业务并行的华洋为什么能成为邯郸化妆品市场亿级巨头,就不难理解了。

和部分化妆品零售商一样,1994年成立的华洋最开始也从批发流通做起;2001年,华洋第一家化妆品店“华洋美妆”在馆陶县开业;2010年,华洋成立了加盟部,以整店输出形式大力发展加盟店;规模的壮大,使得2018年公司年营业额突破1亿元;而目前,华洋美妆门店数已达到140家,其中80家为加盟店。

广东快乐十分而在代理层面,华洋也较为成功,目前手握多个品牌在邯郸地区的独家代理权,其中,和伊贝诗的合作已有12个年头。在华洋,伊贝诗已然成为公司业绩贡献最大的品牌之一。

用“感情深厚”来形容孟建平与伊贝诗的关系,似乎再合适不过了。

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孟建平

把品牌当作自己的来经营

说起华洋和伊贝诗的渊源,要追溯到2007年。

那一年,消费者对护肤品功能的认知已有很大提升,加上河北秋冬季节气候干燥,补水保湿类护肤品在当地销售情况相当好。基于对消费者的洞察,及对这一品类前景的把握,孟建平想找一个主打补水保湿概念的品牌。

“我们在每一个品牌上都很下功夫,都当作自己的品牌来经营。”因为这份认真,华洋选择品牌非常谨慎,不仅重视品牌文化、产品品质,还更看重是否能满足消费者需求。

而伊贝诗自诞生以来,就明确定位补水保湿,并主打深海植物护肤理念。此外,品质过硬、性价比高、具有满足消费者功能需求的产品、好的终端政策及动销方案,这些都让已是行业老兵的孟建平感到,伊贝诗品牌的未来可以预见。

广东快乐十分最终,华洋成为伊贝诗头批代理商之一,主做邯郸市场。

在孟建平看来,新品牌和代理商之间相互选择就像是在对赌,“如果我们帮品牌把一个地方做起来了,那品牌就选择对了,如果我们和品牌共同发展起来了,那我们也选对了。”

目前,伊贝诗在邯郸的布局均在华洋140家门店系统内,销售额占所有华洋美妆门店系统销售额的10%,约1000万元。即使是实体店普遍面临业绩下滑的时候,伊贝诗在华洋美妆内的销量还保持着每年10%~20%的持续增长。

伊贝诗是让三者共赢的品牌

广东快乐十分孟建平已入行25年之久,对于代理商和零售商的苦他都能够理解。“线上价格太低,压得零售商没有喘息的机会。要折扣,又要服务,让处于中间的代理商也很难做。”

如何让三者关系回归正轨,在孟建平看来关键就在于品牌。而在这方面,伊贝诗是孟建平心目中的一个标杆。“伊贝诗非常负责,一直以来维系住线上线下的价格体系,让门店有利润,让代理商也有利润,我们就能组建团队为品牌好好地服务。”

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12年来,伊贝诗用行动证明自己对产品品质的追求从未降低,对渠道的坚守也从未动摇。

因此,伊贝诗也成为孟建平心中最让人“省心”的品牌。这种“省心”体现在,能充分保障代理商和零售商的利益。

此外,伊贝诗的营销和传播方式也一直紧随时代潮流。例如“要保湿,伊贝诗”口号的推出,例如历届伊贝诗“保湿节”的活动,再例如品牌代言人的升级,以及冠名国内多档知名节目等......通过联动促销、多渠道营销推广等形式,伊贝诗旨在提高品牌声量,加深消费者对品牌的认知。

广东快乐十分“我们只要按照公司的要求做就好了,而且效果还非常好。”孟建平形容的这种“省心”,反映的其实也是伊贝诗对自己负责、对合作伙伴负责、对消费者负责的表现。

精耕细作,把目光放长远

在邯郸地区,华洋俨然就是一个品牌。因为除了华洋,再找不到第二个门店数量超过10家的连锁系统。

也有很多人问过孟建平,为什么做连锁不往别的地方扩张?他的答案是,华洋要精耕细作,进行资源的优势整合,这样只做邯郸一个区域的利润比跨整个河北省还要高。

广东快乐十分把目光放长远,不要急功近利,这份经营理念和伊贝诗所倡导的“慢哲学”也不谋而合。伊贝诗自创立以来,秉承着敦本务实的“慢性格”,充分挖掘企业价值,精耕渠道,在产品品质上精益求精,在服务上尽心竭力。这种“慢”实则收获了业绩上的“快”。

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广东快乐十分而孟建平也同样要求,在这个较为浮躁的年代,华洋要沉下来,踏踏实实做事。“为什么在日本,一个小店就能传承一、二百年?是因为他们具有匠心精神,把产品和服务均做到极致。而华洋的目标也是这样,追求品质,追求服务,做美丽的引领者。”

因此,接下来,在代理品牌和零售方面,华洋都将优化品牌及品类结构,形成价格互补、产品功能互补。让每个走进华洋美妆的顾客,无论是在消费水平层次,还是个人需求层次,都能找到合适满意的产品。

广东快乐十分在规模扩张上,华洋计划优化门店质量,把拓店的目标放在乡镇店上。基于对市场和消费者的洞察,孟建平认为乡镇店的潜力还可以继续深挖,具体表现为:乡镇市场护肤品类增长快,彩妆增长较慢。这说明,在乡镇开店有护肤品类基础可依赖,而彩妆品类也有很大增长空间。

广东快乐十分此外,华洋从不以保证金、管理费等手段来约束和管理加盟店。孟建平的理念很简明,“把加盟店也当作自己的店,只要能让他们挣到钱,他们绝对会按照公司的执行来做。”

强者恒强,这是华洋底气所在。强强联合,1+1>2,这是华洋和伊贝诗携手12年共同交出的一份答卷。相信在未来,华洋和伊贝诗还将相伴而行,在邯郸这片市场大放异彩。

王岭汪静任少阳任龙刘哲生志国吴兆波王奎祁家森石烽...   等366人看过此文章

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