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湿力派⑩丨德立名妆王占伟:伊贝诗是超值的品牌

品牌 金瑞 记者 ·  16小时前
伊贝诗用12年的坚守,回馈了每一位合作伙伴及消费者。

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广东快乐十分“大人小孩,男士女士,哪怕只消费一块钱,店员也保持着同样的热情。”德立名妆一位店长曾这样分享经验。

从这些小细节上不难看出,德立名妆的好口碑是从何而来的。和顾客成为朋友,这极大增加了顾客的黏性,回头客的持续增多,也让德立名妆的业绩顺势增长。

1998年,第一家“德立名妆”从河北省承德市兴隆县走出来,发展至今已成为当地人心中信赖的“品牌”。目前,德立名妆拥有直营店24家,加盟店19家。以兴隆为发展中心,拓展至承德市各区,辐射唐山、秦皇岛等周边地区。

21年的探索与前行,让德立名妆走出了自己的一条道路,那就是坚持做大众化的生意,为顾客提供高性价比的产品。

这其中,不得不提到伊贝诗。

做超值的品牌

多年来,在销售额方面,伊贝诗都处在德立名妆的首位,单品牌销售占比可以达到10%以上。即使是在实体店普遍面临业绩下滑的低迷期间,伊贝诗依然保持着增长。

而二者的合作,要追溯到2007年,德立名妆掌舵人王占伟说,是他先看上了伊贝诗。

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德立名妆掌舵人王占伟

广东快乐十分其实,早在2004年,王占伟就在做诗婷露雅(“诗婷露雅”2016年正式更名为“果本”),对深圳仙迪化妆品有限公司的经营理念及产品品质,王占伟是熟悉且充满信任的。

此外,北方气候干燥,补水、保湿功效成为消费者购买化妆品首要考虑的因素,市场极大。以专注保湿为主要宣传点,有满足消费者的功能需求,高性价比的产品品质,具备这些因素的伊贝诗,让王占伟有一种相见恨晚的感觉。

“伊贝诗价格带完善,产品包装简而美。消费者喜欢购买美的东西,也喜欢购买高性价比的东西。无论站在哪个角度看,伊贝诗都是很超值的品牌。”

因此,当伊贝诗推出市场之际,德立名妆很快就确立了和伊贝诗的合作。这一合作,便是12年。

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广东快乐十分作为零售商,如何帮助一个新品牌更快进入市场?

广东快乐十分这是王占伟拿到伊贝诗后首要考虑的问题。的确,以往德立名妆同品牌之间的合作,都是通过代理商拿货做分销。但面对刚上市的伊贝诗,王占伟很想直接合作,他说,这也是他们努力争取到的。

如何做?王占伟表示,利用多年积攒下来的资源优势,德立名妆快速投放了大量广告。2007年—2008年间,承德市及下属的四个县区电视台,以及市内的电子屏、灯箱、公交车、楼宇等,均是“伊贝诗,一辈子”的字眼。

广东快乐十分巨大的广告影响,加上伊贝诗较高的回头率,很快,伊贝诗就成了当地家喻户晓的品牌。而伊贝诗也通过秒杀等活动,吸引顾客到德立名妆门店进行消费。数据显示,河北省是伊贝诗多年的冠军市场。位列河北省化妆品店前几名的德立名妆,其贡献自然功不可没。二者的成功本身是相辅相成的。

广东快乐十分回过头来再看,伊贝诗也用12年的持续增长,12年的渠道坚守,12年的品质如一,回馈了每一位信任伊贝诗的合作伙伴及消费者。

服务好大众消费群体

在德立名妆店内,伊贝诗一直作为主推品进行陈列销售,深受消费者喜爱。目前,德立名妆门店面积平均约70—80平米,SKU数1200左右。除了护肤、彩妆、洗护及面膜外,生活用品也占到一定比例。

品类的丰富性,让德立名妆在连带销售方面也有很好的效果,进店顾客平均购买3.5件产品。即使是实体店普遍面临客流下滑的大环境下,德立名妆的业绩也在平稳前行。

广东快乐十分这离不开王占伟明确的目标:德立名妆服务的对象是大众消费群体。

广东快乐十分其中,30岁以上消费者群体一直是德立名妆重要的顾客群体。在王占伟看来,30岁及以上的人群是成熟的消费群体,有一定消费能力,且能自己做主。他们执着,不愿意换品牌,比较长情。

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广东快乐十分而年轻消费群体,他们对参与性、新鲜感、趣味性的需求特别大。对此,德立名妆也在积极地引导和推广。

广东快乐十分第一:进行品类调整。将时下流行的网红爆品、线上爆品放在门店进行陈列销售,吸引年轻人进店,效果颇为乐观。

第二:微商城引流。早在2013年,德立名妆就注册了同名微信公众平台“德立名妆”;2016年,微商城尚不算成熟之际,德立名妆就建立起了自己的微商城;到了2018年8月,德立名妆对微商城进行了改造,优化了多种服务后升级上线。

王占伟表示,德立名妆的微商城主要是以集赞、秒杀等方式引流,拉近与年轻消费者之间的距离。目前,德立名妆活跃会员数约6—7万。

广东快乐十分线上引流,线下服务,精准的抓住了不同年龄层的消费者需求,增加了与顾客的互动,也增强了顾客的粘性。

广东快乐十分在这方面,王占伟表示,伊贝诗是他心中的一个标杆,也给了他很多吸粉及维护客户方面的启发。“伊贝诗不仅研究产品,研究渠道,还研究消费者。”例如全面升级品牌形象、启用全新代言人实现品牌年轻化、建立粉丝社群、把握粉丝经济等。

广东快乐十分总的来说,如何服务好大众消费群体,是双方多年来一直在坚持,一直在努力的目标。

2019年,是德立名妆和伊贝诗携手走过的第12个年头,对于即将走向的2020年,王占伟的计划是,持续保持伊贝诗在德立名妆系统内第一的品牌地位。

聂思源刘芬汪静傅小川徐日月陈其胜陈婉君金瑞任少阳徐建刚...   等156人看过此文章

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